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Pernoval S.A. · Ferretería Técnico Industrial

Misión y Visión

Desde 1988 importando y distribuyendo herramientas, equipos e insumos de primera calidad para la industria y los profesionales de Chile.

Nuestra Misión

Somos una organización totalmente orientada al cliente.

Nos dedicamos a la importación y distribución de herramientas, maquinarias e insumos de alta calidad, con soluciones integrales de ferretería técnico-industrial dirigidas a los segmentos industriales y profesionales del país.

Trabajamos por el mejoramiento continuo de nuestra organización, con un alto nivel de profesionalismo y de trabajo en equipo, siendo nuestro principal compromiso la satisfacción total de nuestros socios comerciales.

Nuestra Visión

Ser líderes referenciales en el mercado chileno del ámbito ferretero técnico-industrial y profesional.

Consolidarnos como importadores y distribuidores de herramientas, equipos, maquinarias y suministros para las soluciones integrales de la industria y los profesionales, con sistemas administrativos y de logística integrados de avanzada.

Ser reconocidos por nuestros proveedores, clientes y la sociedad en general por el profesionalismo, la calidad del producto y la satisfacción del cliente.

Los principios que nos guían

Cuatro compromisos que sostienen la forma en que trabajamos todos los días.

1
Orientación al cliente

Trato personalizado y contacto permanente, entendiendo el requerimiento técnico real de cada cliente.

2
Calidad comprobada

Marcas de primera calidad con respaldo técnico: 6 meses de garantía legal y hasta 1 o 2 años de garantía de fábrica según la marca.

3
Mejoramiento continuo

Procesos definidos y revisados de forma permanente para entregar un servicio cada vez más oportuno.

4
Relaciones de largo plazo

Con proveedores y socios comerciales, bajo evaluación sistemática y mejora permanente.

1988
año en que iniciamos operaciones
2
tiendas en Valparaíso
2 años
de garantía extendida en marcas seleccionadas, sobre los 6 meses de garantía legal
Chile
despacho a todo el país

¿Necesitas asesoría técnica?

Nuestro equipo te ayuda a encontrar la herramienta o el insumo correcto para tu proyecto.

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